按主题查阅常见规则
共 6 节 · 阅读约 6 分钟这一页把使用过程中最常被问到的规则整理成了六个部分。你可以从头往下读，也可以直接点击右侧目录跳到关心的章节。
一、入口打开与设备准备
星空体育网页入口在浏览器中直接打开即可使用，不需要下载安装包，也不需要额外插件。电脑端建议使用 Chrome、Edge 或 Firefox 的较新版本，手机端建议使用系统自带浏览器或主流第三方浏览器。
- 首页地址保存在浏览器书签中，下次打开可以少走一步。
- 页面横屏与竖屏均自适应，手机竖屏浏览赛程列表更顺手。
- 网络波动时画面清晰度会自动下调，网络恢复后回到常规画质。
首次打开的小提示
如果封面或列表图片暂时空白，等待几秒或刷新一次通常就能恢复。连续多次都加载不出来时，可以先切换到移动网络再试。
二、赛程与开播时间怎么看
页面展示的所有时间统一按北京时间标注，列表默认以开播时间由近到远排列。每条赛程前面都会带一个状态标识，标识的含义如下。
预告中
时间已经确定，提醒订阅通道已开放，可以提前安排观赛时间。
即将开始
距离开始不到一小时，建议提前十五分钟进入页面待命。
进行中
内容正在播出，封面卡上会出现正在播出的状态标记。
已结束
可以前往回放集锦入口查看整理好的整场内容与剪辑版本。
如果遇上临时调整，列表上的时间会同步更新，状态也会从「预告中」回退。以页面显示为准，不需要反复刷新确认。
三、开播提醒的订阅与取消
提醒功能适合不方便一直守在页面上的访客。订阅流程不复杂，按下面四步操作即可完成。
- 找到订阅入口。首页 Hero 下方与页脚上方各有一个订阅表单，填写任意一个都可以。
- 提交联系方式。输入常用的邮箱地址，确认没有多余空格，然后点击提交按钮。
- 看到成功提示。提交后表单下方会出现一条成功提示，说明本次订阅已经记录。
- 等待开播前下发。提醒一般在开播前十五分钟发送，收到后直接点开链接就能进入页面。
想取消提醒？
直接在提醒信息中按提示回复即可取消，也可以发邮件说明希望取消的场次。取消后不会再收到该场次的提醒，重新提交一次就能恢复订阅。
四、回放与集锦的使用说明
整场内容结束后会进入整理环节，回放与集锦陆续出现在回放集锦入口，具体时间取决于场次长度。列表里的每张卡片都会标注内容时长，方便按空闲时间挑选。
- 回放卡片支持直接在页面上查看，不需要跳到其他平台。
- 中途退出后再次进入，可以沿用上一次的浏览位置继续。
- 集锦版本以关键节点为主，适合只想看重点回目的访客。
- 内容较多时使用页面上的分类标签过滤，能更快定位到想看的场次。
五、信息更新与核对渠道
赛程与状态信息每天 10:00 前完成一次整体更新，遇到临时调整会随到随改。核对信息时建议以列表时间与状态标识为准，两者不一致时以状态标识为优先。
- 先刷新页面。浏览器有时会保留旧数据，刷新一次能看到最新结果。
- 再核对状态标识。标识反映的是当前实际进程，比时间字段更接近真实情况。
- 仍有疑问再反馈。通过页面底部的联系渠道说明具体场次，我们会在服务时间内回复。
六、使用规范与注意事项
为了让页面保持稳定可用，有几个约定需要一起遵守。
- 页面内容仅用于信息查看，请不要使用自动化工具高频抓取。
- 订阅提醒时填写本人常用联系方式，不要代他人批量提交。
- 遇到页面异常先按本文档的处理顺序排查，多数问题可以自行解决。
- 发现信息与实际不符时，欢迎通过联系渠道指出，我们会在核对后修正。
